Téléassistance CUSTOS

La téléassistance nouvelle génération au service des personnes âgées à domicile

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La telassistance nouvelle génération
Nouveauté : la Vidéo Assistance Offre tout inclus sans engagement

Custos et Scutum sont fiers de lancer leur nouvelle offre de sécurité alliant vidéo intelligente et téléassistance pour le maintien à domicile des personnes âgées

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Téléassistance 24/7

Solution de téléassistance
  • Un médaillon d’appel à porter au choix en collier ou en bracelet avec bouton SOS
  • Des opérateurs joignables 24h/24 et 7j/7
  • Un traitement des alertes en temps réel avec dialogue en interphonie
  • Une garantie d'intervention : appel aux services de secours
  • Offre Sans engagement

Une solution rassurante de téléalarme permettant à toute personne âgée de se sentir en sécurité chez elle.

Vidéo assistance 24/7 picto IA

La téléassistance Vidéo
  • Un médaillon d’appel à porter au choix en collier ou en bracelet avec bouton SOS
  • Une caméra connectée de vidéobienveillance
  • Des opérateurs joignables 24h/24 et 7j/7
  • Un traitement des alertes en temps réel avec dialogue en interphonie
  • Une levée de doute vidéo en cas de déclenchement afin de réagir rapidement
  • Une garantie d'intervention : appel aux services de secours
  • Une application de vidéo bienveillance pour les aidants familiaux
  • Offre Sans engagement

L'offre de Vidéo Assistance est idéale pour veiller sur un proche agé à distance, interagir avec lui et permettre au centre de téléassistance de réagir rapidement en cas de chute.

Les offres de téléassistance pour les personnes âgées

logo 30 ans 30 ans d'expérience dans la téléassistance
icone france Centre de téléassistance en France
icone iso Une qualité de service reconnue & certifiée ISO 9001
icone caméra Traitement des alertes en temps réel 24h/24 et 7j/7
icone surveillance Un abonnement tout inclus : matériel & téléassistance 24/7
picto journal Devis gratuit en ligne

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icone app Veillez sur ses proches à distance !

Vérifiez en temps réel et à distance que vos proches vont bien, interagissez avec eux avec le micro et le haut-parleur intégrés et, en cas d'incident, le centre de téléassistance est instantanément alerté.

Selon vos besoins, deux offres de téléassistance Scutum sont disponibles :

  • L’offre de téléassistance classique qui vous fournit des produits de téléalarme à activer en cas de chute 
  • L’offre de vidéo assistance qui vous permet en plus de prendre soin de votre proche âgé à distance grâce aux caméras connectées, d’interagir avec lui et de le protéger au quotidien si vous ne pouvez pas être là. 

Dans les deux offres, le centre de téléassistance peut réagir rapidement en cas de chute ou d’absence d’activité pour faire intervenir les services de secours à domicile. 

La téléassistance est particulièrement utile dans le cadre d’un maintien à domicile de personnes âgées. Nos produits de téléalarme reliés au centre de téléassistance Scutum vous assurent une prise en charge rapide en cas de chute. Nos caméras connectées observent votre maison, alertent le centre de téléassistance et vos proches en cas d’absence d’activité de votre part, de chute ou d’intrusion d’un tiers à votre domicile. Dans tous les cas de figure, notre système d’alarme pour personnes âgées s’active rapidement pour une meilleure prise en charge.

La téléassistance vidéo permet de réagir rapidement, avec une levée de doute vidéo et un contact prioritaire aux services de secours en moins de 3 minutes, en cas d’événement grave. 

Notre système de téléassistance est facile d’installation : même sans compétences techniques, vous serez capable d’installer les caméras connectées aux emplacements les plus adaptés de la maison. La connexion de la caméra se fait également en quelques minutes. 

Néanmoins si vous ne souhaitez installer vous-même votre système de sécurité, n’hésitez pas à contacter notre service client qui se chargera de fixer un rendez-vous avec un de nos techniciens experts. Il installera votre système à votre domicile et vous expliquera comment l’utiliser au quotidien. 

C’est vous qui choisissez le système de téléassistance que vous préférez. Nous vous proposons une offre de téléassistance classique avec une montre et un collier à porter qui vous permettent de prévenir le centre de téléassistance et les secours en cas de chute ; ou une offre de vidéo assistance plus complète avec des caméras en complément, pour que vos proches puissent garder un oeil sur vous et interagir grâce aux hauts-parleurs et microphones intégrés aux caméras. Le centre de téléassistance réagit également plus rapidement grâce à la levée de doute vidéo envoyée par la caméra en cas d’événement anormal. 

Besoin d'aide ?

Questions fréquentes sur la téléassistance senior

Bien sûr : les caméras connectées Scutum sont équipées de microphones et de haut-parleurs, ce qui vous permet de parler et d’entendre vos proches à tout moment.
Le détecteur de mouvement doté d’intelligence artificielle intégré à la caméra analyse les images avec une grande précision. Il distingue les humains, les animaux et les véhicules à l’extérieur. Il est également possible de mettre en place des créneaux horaires pour détecter une absence d’activité, par exemple à l’heure de midi. En cas de non passage, une alerte est envoyée au centre de téléassistance et aux proches aidants.
Lorsque le centre de téléassistance Scutum reçoit une alerte, il réalise une levée de doute grâce à la preuve vidéo reçue pour confirmer l’événement inhabituel (chute, inactivité). Le centre prévient de façon prioritaire les services de secours pour une intervention rapide à votre domicile. Vos proches enregistrés sont également avertis.
Nous vous proposons 2 offres : l’offre Téléassistance à partir de 21€ par mois et l’offre Vidéo Assistance à partir de 40€ par mois.

L’offre Téléassistance vous fournit des produits connectés (montre, collier) qui contactent le centre de téléassistance en cas de chute, pour vous protéger. L’offre Vidéo Assistance, en plus de ces accessoires, vous équipe avec des caméras connectées afin de veiller sur vous et de vous avertir en cas d’intrusion à votre domicile, pour faire intervenir les pompiers ou la police si nécessaire.
médaillon personne agée
Diagnostic gratuit

Un expert de la téléassistance Scutum as a Service vous rappelle pour vous proposer la meilleure offre de protection.

Être rappelé par un expert Scutum
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