L'utilisation du système de télésurveillance All-In-One
Est-ce possible de contrôler mon alarme à distance ?
Vous avez la possibilité de contrôler votre alarme à distance grâce à l’application My Scutum. L’application permet de :
- Piloter à distance les équipements de surveillance
- Visualiser en temps réel le live des caméras
- Recevoir des notifications lorsqu’un équipement repère un événement anormal
- Déclencher à distance une alarme si besoin
Que se passe-t-il en cas de déclenchement d’alarme ?
Que dois-je faire si je reçois une alerte de déclenchement d’alarme ?
Le centre vous contactera, ou vérifiera les enregistrements vidéo, pour s’assurer de la réalité de l’effraction et lever tout doute, avant d’appeler les forces de l’ordre. Vous pouvez aussi visualiser sur votre mobile et votre ordinateur les vidéos prises lors du déclenchement de l’alarme.
Que se passe-t-il en cas de coupure d’électricité ?
Comment puis-je contrôler mon alarme à distance ?
Je pars à l’étranger, ai-je accès au service ?
Puis-je piloter mon système à distance ?
En combien de temps intervenez-vous en cas de levée de doute suspecte ?
Quel est le délai de la levée de doute des agents de télésurveillance ?
Nos opérateurs interviennent en moins de 2 minutes pour protéger votre logement.
Qui appelez-vous en cas d’intrusion ?
Ai-je accès aux enregistrements vidéos des caméras depuis l’application MyScutum ?
Vous pouvez accéder à tous les enregistrements vidéos des 30J précédents via l’application. Vous avez également la possibilité de supprimer ou de télécharger la vidéo d’enregistrement que vous souhaitez.
Est-il possible d’ajouter plusieurs utilisateurs pour piloter le système d’alarme MyScutum ?
Oui c’est une nouveauté ! Vous pouvez ajouter plusieurs utilisateurs et appliquer les autorisations d’accès que vous souhaitez. Vous avez également la possibilité de savoir quel utilisateur à appliquer une modification sur le pilotage du système d’alarme ou a activé/désactivé le système de surveillance.
Puis-je ajouter des équipements à mon système d’alarme actuel ?
Grâce à notre centrale d’alarme de haute technologie, vous avez la possibilité de connecter au maximum 150 détecteurs et 50 caméras sur un seul système de surveillance.
Quel est le matériel d’alarme proposé dans l’offre All-In-One MyScutum ?
L’offre All-In-One de MyScutum est composée d’un matériel d’alarme ultra complet :
- Une sirène extérieure
- Une centrale d’alarme
- Un clavier de commande
- Un détecteur de mouvement
- Un détecteur de fumée
- Un détecteur d’inondation
- Un détecteur d’ouverture